西铁城（中国）精密机械有限公司-九游会体育官网登录

顾客满意度no.1。

公司致力于不断的进行品质改善，提高产品质量，增强顾客满意度，严格实施iso9001标准，实施以下行动：

1、收集各类顾客反馈信息，在机床不同时期（装机后、服务后、服务期满后）进行满意度调查，形成顾客满意度分析，作为持续改进的依据，以达到提高顾客满意度的目的。

2、展开qcc改善活动，组成数个qcc改善圈，将pdca的理念运用于品管圈的改善活动中，展开持续改进。

3、公司实施“提案制度”，提倡员工在工作中，就品质改善、成本降低、效率提高等方面提出有效提案，展开改善活动。